考古<罗永浩VS王自如> 有感

    

当年看的直播,后来断断续续看过几次片段,今天有空重刷了一遍。从对话结果来看王自如无疑输了,随着阅历增加谈话细节也有了更多理解,复盘假设自己是王自如应该怎么打赢这场对话。

从网友对王自如的评论主要有两点:1、不够专业2、逻辑混乱

关于这两点总结我认为有待商酌,专业是一个可以无限卷的领域,虽然很多点被罗永浩用更专业的知识反驳,但这问题本质是外人不可能有制造者更了解自己产品。我以自身经验举例,羞愧的说我也算一个硬核定位的UP,但我时常很后悔自己的频道定位,因为专业不光流量小更重要的是卷没有尽头!每一期内容讲话我都小心翼翼,试图用最精准的词汇,然后很多期内容就在反复斟酌中流产了,因为我觉得我不能讲解到知识点的最底层(虽然从观众角度已经很难懂了)。现实讲以我的知识储备看科技区UP最少90%都是扯犊子,但依然不影响我对自己无知的认知。说这个因为我判断王自如当时年轻还是创业初期,对事物认知停留在技术主导层面,所以对自身定位还在卷技术细节,自然不愿意公开承认团队“不那么专业”,反观罗永浩更老江湖,开局就给自己立一个“啥都不懂”的人设,交谈中却总试图用技术细节重锤王自如。

罗永浩的思路,例举多个细节论证王自如的测评频道并不专业,从定位上先摧毁王自如引以为傲的硬核看点,但这逻辑不完全对!因为你作为产品制造商了解自己产品比其他人多是理所应当!当年自媒体测评是新兴职业,技能要求也没有那么卷,王自如无疑在当时是最硬核的测评媒体。罗永浩说王自如不专业,王自如应该立刻指出国内市面上哪家测评媒体罗永浩觉得专业,事实当初是没有。

王自如之后两年那岩算走的最顺,那岩是以诺粉身份做硬核内容起家的。而我碰巧也是诺粉,在塞班时期某论坛做过版主,版主每天是要审核帖子内容并打分的(阅帖无数)。因此那岩所谓以诺粉身份硬核起家的人设在当时我眼里无疑是笑话,因为他不少理解在我眼里都有问题的,可丝毫不影响我坚持看那岩频道,我明白其他媒体的垃圾文更没营养,那岩已经属于比较硬核的诺粉。

当然专业知识比输了说厂家比我懂理所应当有点流氓,这题正确解法应该是不与罗永浩过分争论技术细节。王自如前面我说了在当时是最专业的,他输的点是阅历不够不清楚要怎么接招。我本职工作是在甲方做企业信息化,之所以说90%频道都扯犊子因为我工作特性让我能和各种厂商直接对接,不懂的内容我打电话问厂家就好了,并且在工作中能实实在在的花公司钱体验解决各种问题的方法,和外行UP比这是我的优势。但和内行(原厂工程师)比我啥也不是,也就如前面所说技术是卷无尽头。常年积累的工作经验告诉我外行不要轻易和内行较真技术细节,这点罗永浩显然清楚。他亲自说产品寄回来随便做手脚你也看不出来,请问你需要我们怎么配合你证明我们提供测评的产品没做手脚,王自如说了很低级的话“我选择相信罗永浩老师,不信你信谁呢”,王自如这么说一是服软给台阶,二是自身没意识到背后逻辑。

举个现实例子,公司上个新项目验收时某项参数不达标乙方肯定会让技术人员说因为XXX原因这项要求真的实现不了,年轻时我会和乙方技术人员讨论底层技术原理探究它为啥不能实现,真不能实现会试图提乙方找一个变通产品框架的方法来达到要求。这么做不能说没效果,但让自己干的非常累,而且难免乙方会在你无法验证真伪的阴暗角落下黑手告诉你就是行不通,你的逻辑认知就是错的,由于你无法论证只能承认乙方逻辑是对的。这就中套了!因为你开局就在讨论技术细节,最终通过技术细节得出的结论你就必须得认,虽然你心知肚明乙方做过手脚!但没石锤证据只能吃哑巴亏。如今我会尽量避开技术探讨,开局就把自己定位成一个不懂技术的白痴,我只告诉乙方要求和目的,实现不了你们内部自行商定怎么从底层上变通,不要跟我一个甲方探讨底层原理能不能实现,我不关心原理,我花钱只要疗效!这才是成熟的甲乙双方博弈逻辑。

回到事情本身,虽然罗永浩举证了更多技术细节来指责测评视频中的错误描述,但对测评论点罗永浩几乎都没有实质性推翻。比如:

①罗永浩解释了石墨处理有缝隙一是为了防止存在公差后盖凸出,二是防止有某一点温度过高。但王自如的论点是XXX机型能做到贴合,罗永浩一堆合理的解释核心思想这么设计有苦衷!但凡多和几个乙方打交道会清楚这是惯用伎俩。王自如的重点在于强调自己结果是客观真实的,即T1散热不行高温,只是高温的原因猜测不准确。罗永浩的逻辑在于用一系列说辞表达王自如的不专业,实际并没有对客观真实的温度结果做回应。

②手机散热的解读,罗永浩从产品设计角度解释了为什么会用泡棉隔热,用泡棉合不合理是乙方的解释,乙方对自己产品设计必然会有一套自圆其说的说辞,甲方其实就不该关心这个,重点应该关注温度本身——既然泡棉是合理的,为啥你家产品比同样用泡棉的友商温度高?T1温度是否比某品牌高,回答我YES OR NO。

②不耐摔问题,罗永浩说产品经过摩托罗永浩拉实验室测试,可以后续提供报告。罗永浩思维是我有实验室认证,你怎么测是你的事我不关心。但核心问题王自如说用5台做摔落测试还是低于行业标准的1米测试坏了4台,罗永浩并没有回应这个事实。从这点也看出王自如对频道的人设开局就没立好,人设是沟通前几分钟就构建出来的,但之后的所有发言本质都是围绕人设在做补充。这就是为什么差佬会对犯人说我知道你是好人,你这么做肯定有苦衷。差佬开局就会帮嫌疑人立一个好人人设,这样嫌疑人顺着好人人设就全托脱出,表示自己误入歧途才这样的,自己内心其实是个好人,迫不得已这么做希望得到理解。你看古惑仔起手就是死猪不怕开水烫的人设,从头抵抗到尾,随你咋说根本不鸟。王自如给团队立的人设是专业、严谨,自然所有结论都得经过大量严谨测试得出,比如开始用2台机器做测试,罗永浩团队质疑后买了50台做测试。真的上套太深,完全没必要!人设定成客观测评就可以,你说你有摩托罗永浩拉实验室认证跟我有啥关系,我只说我的测试机可以由官方检测是否配件全部原厂,只要是原厂的东西我测评机构没做过手脚,我测出的结果是这个样子我就这么做视频,谁管你什么机构认证。两人这次对话不是每一个问题都必须争论一个谁是谁非,而王自如为了作证自己严谨的人设,在所有问题上都抱有二极管思维。其实测试结果和有实验室认证,两件事都是真的也不冲突。至于公众认可你的认证还是认可我的实测每个人心里都有秤。

③IPS广角屏拍摄角度问题,罗永浩说王自如故意把自家产品放到了最不利的拍摄角度,存在刻意黑。但王自如说可以从包里拿机器现场直播看同角度效果,罗永浩拒绝了,明显罗永浩怂了,罗永浩把真机这事推到了事后的咖啡馆线下进行。这里最匪夷所思的是王自如参加这期节目,明显带了很多台手机,因为中途罗永浩演示没有真机王自如就从包里拿了一台T1给罗永浩,但是王自如自始至终没有掏出过第二台机器。其实很多地方都能看出王自如不够强势,基本上罗永浩要台阶王自如就给,反过来罗永浩却抓住一个点就把王自如往死锤。比如全篇都在提王自如故意把自家机器放在最差角度,但却闭口不谈同角度T1色彩也最差的问题。因为罗永浩后续承认了因为消费者普遍喜欢冷屏,为了降低退换成本锤子尽量装配偏冷色的屏幕,而偏冷的屏幕就会存在色准问题。虽然观感上,全程罗永浩承认了不少自家产品缺陷,但罗永浩思路基本是我承认一个错误必然要拉王自如描述不严谨、不科学的错误来垫背。最终观众感觉就是王自如是真的不专业,罗永浩是个能承认错误的好老板。

④2台T1对比度差1倍问题,罗永浩指出原因是手机节能方案CABC影响导致的。换位思考我一个测评机构,锤子公司送来2台测试产品,一台开了CABC一个没开我测出对比度差1倍,这不说明我测评认真吗?你家产品一会开一会关应该检讨自身品控问题,反倒把这问题带入自身逻辑中,想观众证明了王自如的不专业。

⑤白平衡、紫边问题。罗永浩说系统算法不稳定可认为操控,本质是否认了一切测评机构,因为带着这个猜疑来看测评那没有任何一家能擦干摸净。不光这问题,其实很多问题都不该深入探讨,罗永浩基本都能掌握得过且过的精髓很多事情就提一嘴然后跳过不讨论细节。而王自如总沉迷专业、严谨的人设,凡是都要强调自己测评方案的严谨以及数据样本够大。

⑥罗永浩强调了静电不会击穿铜丝,只会击穿电容的问题。虽然指出了王自如测评的不专业,但同样是承认了自己产品问题。承认问题后罗永浩是怎么做的,罗永浩当场宣布因静电损坏的用户可以免费更换,还有屏幕色温可以由用户在售后自己选一块不偏色的。弹幕一片叫好,可这是非常有问题的,因为罗永浩指责王自如发现测评中的错误为什么不发表声明,王自如其实可以反问罗永浩为什么不在商品售卖页强调XXXX故障可以免费更换。包括最后罗永浩死咬王自如不声明自己有4家手机厂商注资,其实王自如强硬起来回去就注明利益相关,锤子敢在销售页面注明这么多特殊情况都可以免费更换手机吗?我猜罗永浩是不敢跟的。

王自如全篇的软弱和逻辑混乱其实有一个重点原因,他不是独立、客观的第三方,也就正如罗永浩说的经济不独立,没有独立人格。罗永浩说过一句话,我们当然想怎么干就怎么干,一个私营企业难道还跟人民开会吗。罗永浩是锤子话事人,他讲话是没有包袱的。很多人说王自如小看罗永浩了准备不充分,重点在王自如一个创业青年大概率不敢死怼罗永浩,所以才总给罗永浩坡下,完了很多话也拎不清改不该说,因为他的话要考虑背后4家投资人爱不爱听,一时拿不定注意只能说保密。怎么佐证,王自如招架不住罗永浩的犀利追问,居然在直播节目中敢亲口承认自己用的苹果配件是灰色来源,这都敢承认?罗永浩问那个厂商手机屏幕能做到140nit王自如居然不敢回答。这东西回答一下怎么了,就算后期罗永浩甩出测试报告不合格由怎么样,毕竟按罗永浩的说法全行业除了苹果、三星大家都这样,捅出来无非爆个行业丑闻,但违法行为不带这么亲口招供的。

王自如全篇最蠢的点在于罗永浩问苹果配件渠道来源,王自如居然上套试图解答。我一个甲方为什么一定要搞清楚供货商货源呢,就像王自如指控罗永浩产品低于行业标准,罗永浩反问什么标准,我的产品已经拿到了国家上市认证。罗永浩思路就很简答,我有证程序合法,剩下的我不多说了。而王自如没有下定角决心死怼罗永浩,又不敢得罪背后投资人还不敢揭供货商段怕影响自己业务。王自如要没有顾虑,完全可以说我不知道怎么来的货源,你清楚的话细节你可以讲讲,坏人机会给罗永浩呗。所以我不觉得是王自如逻辑混乱,而是王自如根本不敢按逻辑走,因为逻辑线上的任何一方他一个创业青年都惹不起。

罗永浩全篇最坏的点我认为在于把私下交谈的内容往台面上搬。王自如说啥,罗永浩都反问依据是什么,是谁能佐证。其实罗永浩也提到了有友商联系他投资鲁大师组建联盟对抗安兔兔,王自如完全可以反问你说的友商是谁,联盟成员有谁。虽然不排除罗永浩本色出演,大嘴巴,毕竟在油管多刷刷罗永浩以前的言论,现在没秋后算账已经算幸运了。所以两人讲话底气天然就有差距,罗永浩为了赢啥都敢说,而王自如即便是输也不敢乱讲话。

王自如收钱不办事确实恶心人,经此一战也确实让罗永浩教育出阴影了。但从消费者角度看,我是无法理解大多数人站罗永浩的,虽然王自如不是独立、客观的第三方但罗永浩作为厂商和消费者天然就处在对立面,很多产品问题都被罗永浩精湛的逻辑把观众思维带跑偏了。本篇带入王自如的视角解读,单纯想复盘一下失败原因,天下乌鸦一般黑不做对错判定。




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THE END
原创不易,且珍惜。
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